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服務支持

SERVICE

  • 以太網不通

    RJ45接口線序問題,或各設備間的連接是否正確。

    l  確認相連的機算機的IP地址在同一網段。

    用命令c:\>pingIP地址–t檢查是否連通。

  • 音頻不通

    確認接光端機的音源工作正常。

    l  確認音源的輸出電壓在3V以內。

    根據說明書檢查音頻接線。

    用小音箱接音頻輸出測試音頻工作是否正常

  • 云臺亂轉不能控

    RS-485端口A+B-接反;

    系統阻抗嚴重不匹配。

    解碼器損壞。

    光衰減太大造成數據誤碼。

    一個數據源連接太多光端機,負載太大造成驅動力不夠。

  • 畫面出現干擾雪花

    此種情況多是由于光纖鏈路衰減過大或前端視頻線纜過長受交流電磁干擾所致。

    檢查尾纖是否有彎折過度的地方。

    檢測光口和終端盒法蘭盤連接處是否連接可靠法蘭磁芯是否破損等。

    光口和尾纖是否過臟應用酒精和棉花清潔待干后再插入。

  • 光端機的數據接口卡死、不能通信(失控)

    確認矩陣或DVR的數據碼和速率與解碼器的一致。

    檢測有無控制信號,用萬用表交流10V檔測控制器(矩陣、硬錄等)輸出RS-485口,看其有無控制信號輸出;若UA-B電壓為零則視為不正常。

    RS-485兩條線是否接反。

  • 光端機的光路問題

    光纖活動連接器插入不正確;

    光纖活動連接器纖芯(陶瓷管)被污染

    解決辦法:

    重新插入活動連接器或調換光纖跳線;

    l  用99.9%無水乙醇擦拭插頭,插座纖芯;

    用萬用表檢查攝像機視頻纜,判斷有無視頻信號。

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